1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

Sebelum memasuki abad milenium (tahun 2000), merek otomotif asal China sudah mencoba peruntungan di pasar Indonesia seperti sepeda motor (seperti Jialing, Viar) dan mobil (Chery) Hasilnya? Banyak yang datang dan banyak juga yang pergi. Tidak sedikit pula yang mencoba bertahan dengan segala upaya walau akhirnya angkat kaki. Faktanya, sulit untuk membantah pandangan miring terhadap produk China yang sudah terlanjur lekat dengan predikat KW, copy paste, murah, murahan, asal jadi dan segudang stigma buruk lainnya.

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

Seiring perjalanan waktu, industri otomotif China sadar betul kalau harga murah tidak lagi bisa menjadi nilai jual andalan untuk bermain dalam pasar global. Itu sebabnya, pabrikan otomotif asal negeri tirai bambu itu mulai menawarkan produk yang berkualitas tinggi dan disertai layanan purnajual yang optimal. Pelan namun pasti, langkah tersebut memberikan imbal balik yang setimpal. Kini, industri otomotif China menjadi salah satu industri otomotif kelas global yang diperhitungkan banyak kalangan terutama industri otomotif yang sudah lebih dulu mapan.

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

Di antara sekian banyak pabrikan otomotif asal China, ada satu merek yang menonjol; Wuling Motors. Sejatinya Wuling Motors bukan sekadar merek lokal biasa karena di belakangnya berdiri raksasa otomotif dunia yang punya nama besar; GM (General Motors). Bermodalkan hal tersebut, Wuling Motors percaya diri saat melebarkan portofolio bisnisnya hingga ke Indonesia. Tidak mau tanggung-tanggung, Wuling Motors mendirikan fasilitas pabrik pertama di Indonesia yang bertempat di kawasan Cikarang, Jawa Barat, pada tahun 2015. Fasilitas produksi tersebut didirikan dengan investasi senilai lebih dari Rp10 triliun dan memiliki lahan seluas sekitar 60 hektar yang menunjukkan keseriusan Wuling Motors untuk menggarap pasar otomotif Indonesia.

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

Terkait strategi memasuki pasar otomotif Indonesia, Wuling Motors paham betul pengalaman pabrikan otomotif China pada era sebelum tahun 2000. Saat itu, merek China hadir di Indonesia hanya sekadar mengandalkan strategi harga murah untuk memikat konsumen agar berpindah dari merek mainstream dan memakai produk asal negeri tirai bambu. Dukungan pasca pembelian oleh konsumen seperti layanan purna jual (service & spare part), pengembangan produk dan lainnya menempati peringkat ke-sekian alias belum menjadi aspek yang dianggap penting.

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

Berkaca dari pengalaman tersebut, langkah awal Wuling Motors saat memasuki pasar otomotif Indonesia ditanggapi sebelah mata oleh sejumlah kalangan. Namun bagi Wuling Motors, hal itu justru menjadi tantangan yang harus dijawab dengan bukti nyata. Bermodalkan harga kompetitif, produk kompetitif dan layanan kompetitif, Wuling Motors sukses membuktikan kalau produk otomotif China juga mempunyai keunggulan kompetitif yang setara dengan produk otomotif asal Amerika Serikat, Eropa Jepang dan Korea.

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

Memang tidak mudah untuk membuat konsumen otomotif Indonesia bersedia menerima produk China. Nyatanya, Wuling Motors mampu memutar balik semua pandangan skeptis melalui kehadiran produk yang berkualitas, peluncuran produk terbaru dengan jeda waktu tertentu dan melakukan pengembangan produk secara kontinyu. Alhasil, Wuling Motors mulai diterima oleh konsumen otomotif Indonesia dan lebih jauh lagi muncul pemakai loyal yang kemudian membentuk komunitas yang memiliki banyak anggota.

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

Akhirnya perjalanan yang dimulai sejak 11 Juli 2017 (hari ke-1, peresmian pabrik) hingga 6 April 2020 (hari ke-1.000) menandai genap 1.000 hari Wuling Motors meramaikan pasar otomotif Indonesia. Bukan sekadar berkiprah selama 1.000 hari, Wuling Motors saat ini mampu menempatkan diri dalam kelompok 10 besar merek otomotif terlaris di Indonesia dan menjadi pemain “baru” yang semakin diperhitungkan. Kesuksesan Wuling Motors di Indonesia membuktikan bahwa “persepsi adalah segalanya”. Begitu persepsi bagus untuk sebuah merek terbentuk dalam benak konsumen, mereka akan menjadi duta terbaik untuk merek tersebut. *** Foto-foto: Agus Budi

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

1000 Hari Wuling di Indonesia : Membangun Citra Kampiun

TAGS

KOMENTAR (0)