Garansindo Auto Workshop, selaku salah satu bengkel resmi brand Jeep dan Dodge di Indonesia, terus meningkatkan pelayanan after-sales mereka bagi konsumen kendaraaan pabrikan Amerika tersebut.
Salah satu peningkatan pelayanan ini dilakukan dengan memberikan jaminan tersedianya lebih dari 145 jenis spare part dalam jangka waktu 2×24 jam, guna memenuhi kebutuhan konsumen serta mempercepat pelayanan.
“Seiring dengan meningkatnya volume penjualan Jeep Wrangler JK dan Dodge Journey–Family Luxury Crossover di Indonesia, Garansindo Auto Workshop sebagai salah satu bengkel resmi brand Jeep dan Dodge di Indonesia harus senantiasa siap dengan memberikan pelayanan after-sales terbaik dengan menyediakan spare part yang dibutuhkan dalam waktu yang cepat,” ujar Ludiatmo, Deputy Director After Sales, PT Garansindo Inter Global.
Program yang bernama ‘2×24 Hours Guarantee Available Mopar Genuine Parts’ ini selain menyediakan fast-moving spare-parts juga meliputi slow-moving spare-parts, seperti bagian-bagian suspensi, mesin, transmisi hingga gardan yang meliputi sensor, selang, paking, piston ring, tensioner, modul elektronik dan masih banyak lagi.
Program ini juga ditujukan untuk melengkapi pelayanan terhadap kendaraan yang belum mengikuti program CMC (Complete Maintenance Coverage) sebelumnya, dan juga memberikan prioritas pelayanan terhadap pelanggan yang melakukan booking service.
“Tujuan Garansindo Auto Workshop adalah menciptakan peace of mind kepada seluruh konsumen Jeep Wrangler JK dan Dodge Journey, serta mendorong mereka untuk menggunakan spare part orisinal MOPAR guna menjamin kualitas serta menjaga warranty dari mobil mereka,” tutup Ludiatmo. **MS
KOMENTAR (0)