KTB Targetkan Ribuan SPK Mitsubishi Fuso Secara Daring

KTB Targetkan Ribuan SPK Mitsubishi Fuso Secara Daring

PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) selaku distributor resmi Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) bersama  dealer Mitsubishi Fuso menggelar 45 sesi acara customer gathering  virtual  di seluruh Indonesia. Acara ini diadakan hingga akhir Agustus 2020 dan dihadiri oleh 2.500 pelanggan setia Mitsubishi Fuso. Setiap tahun KTB bersama dealer menggelar customer gathering melalui program FUSO Gathering dan Truck Campaign untuk mempererat komunikasi dengan para pelanggan. Dibanding  tahun-tahun sebelumnya, gathering  kali ini dilakukan secara virtual karena wabah pandemi tidak memungkinkan  pertemuan secara langsung dengan konsumen.

KTB Targetkan Ribuan SPK Mitsubishi Fuso Secara Daring

Dalam customer gathering, KTB  berupaya memberikan solusi bisnis jarak jauh dan  menawarkan layanan 3S (sales, service, spare part) secara online. Misalnya dengan memaksimalkan Mobile Workshop Service dan Booking Service untuk perawatan dan perbaikan kendaraan. Sedangkan penjualan tetap dilayani oleh wiraniaga melalui telepon, WA/SMS, korespondensi email maupun Virtual Customer Gathering. Walau pandemi virus Corona menyebabkan penurunan penjualan  kendaraan niaga, Mitsubishi Fuso mampu  mencapai market share sebesar 48,8% dan penjualan sebanyak 13.646 unit selama periode Januari-Juli 2020. Melalui 45 sesi acara Virtual Customer Gathering, KTB ingin meningkatkan penjualan Mitsubishi Fuso hingga mencapai 1.000 unit pemesanan kendaraan.

KOMENTAR (0)