PT Blue Bird Tbk terus mengembangkan aplikasi digitalnya, MyBlueBird, untuk memberikan kemudahan solusi layanan mobilitas bagi masyarakat. Aplikasi ini menjembatani sistem transaksi ride hailing menuju layanan online dan cashless sesuai kebutuhan masyarakat masa kini.
Untuk itu, Bluebird menawarkan solusi yang cepat, mudah, dan nyaman melalui fitur EZPay di dalam aplikasi MyBluebird. Fitur ini merupakan solusi mobilitas yang mengintegrasikan ekosistem online dan offline dalam operasional Bluebird Group.
Karena, meskipun kini sudah sangat mudah memesan taxi secara online, namub masih banyak pelanggan yang merasa ketidakpastian mendapatkan armada, seperti pesanan yang dibatalkan pengemudi,
Mediko Azwar, Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk mengatakan, di tengah tingginya mobilitas sehari-hari, kemudahan memesan layanan transportasi via aplikasi dan tersedianya metode pembayaran non-tunai menjadi faktor penting bagi masyarakat perkotaan.
“Hal ini kami terapkan melalui pengintegrasian ekosistem online dan offline dimana pelanggan bisa langsung naik taksi Bluebird di mana saja lalu buka aplikasi MyBluebird saat sudah berada di dalam taksi. Setelah itu pilih fitur EZPay untuk melakukan pembayaran secara digital,” kata Mediko Azwar.
Dengan menggunakan fitur EZPay ini, pelanggan yang lebih menyukai metode pembayaran secara digital akan mendapatkan kemudahan dan ketenangan jika tidak membawa uang cash.
Jadi, sekarang pelanggan bisa langsung naik taksi yang ada di depan mata tanpa harus memesan lewat aplikasi terlebih dahulu. Setelah berada di dalam taksi bisa membuka aplikasi MyBluebird lalu memilih fitur EZPay untuk melakukan pembayaran secara non-tunai dan taksi pun #LangsungCusss.
Pelanggan yang menggunakan fitur EZPay, lanjut Mediko juga bisa memanfaatkan berbagai program promosi yang tersedia di aplikasi MyBluebird untuk mendapatkan diskon biaya perjalanan.
“Semua keunggulan yang dimiliki fitur EZPay diharapkan mampu membuat perjalanan pelanggan semakin sesuai dengan Standar Nyaman Indonesia (SNI) melalui penyediaan armada yang terstandardisasi, pengemudi yang profesional, dan kemudahan layanan,” pungkas Medio Azwar.
KOMENTAR (0)