Setelah hotline Mitsubishi Motors Customer Care 0804-1300-300 menjadi media favorit konsumen untuk mendapatkan informasi seputar kendaraan Mitsubishi, kini PT MMKSI mengembangkan fasilitas teknologi digital yang semakin memudahkan pelanggan mendapat informasi dan layanan Mitsubishi.
Aplikasi mobile terbaru bernama ‘My Mitsubishi Motors ID‘ secara resmi diluncurkan dan tersedia di Apple Store serta Google Play Store mulai 31 Oktober 2017. Aplikasi mobile berbasis Android dan IOS dengan slogan ‘Personal Mobile Assistant’ ini merupakan jawaban atas kebutuhan masyarakat terhadap sarana yang memudahkan pengguna dalam mengakses informasi seputar produk dan layanan Mitsubishi Motors di Indonesia, yang juga terhubung dengan dealer resmi Mitsubishi serta tim Mitsubishi Motors Customer Care.
“Selain untuk memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen kendaraan Mitsubishi Motors, kami sangat ingin meningkatkan kedekatan & kualitas pengalaman konsumen dengan produk Mitsubishi. Sekarang ini, masyarakat cenderung bergantung kepada ponsel untuk mengakses informasi secara cepat dan mudah melalui smartphone. Saya harap kehadiran aplikasi My Mitsubishi Motors ID menjawab kebutuhan pelanggan Mitsubishi maupun masyarakat umum saat ini, dan tentunya akan sangat memudahkan & bermanfaat,” jelas Imam Choeru Cahya, Head of Sales & Marketing Group PT MMKSI.
Aplikasi My Mitsubishi Motors ID menawarkan berbagai fitur menarik yang tidak hanya diperuntukkan bagi pemilik kendaraan Mitsubishi Motors, namun juga bagi pengguna umum yang ingin mengakses informasi produk atau mendapatkan layanan dari Mitsubishi Motors, salah satunya seperti menu ‘Test Drive‘ bagi mereka yang ingin merasakan sensasi berkendara dengan kendaraan Mitsubishi Motors.
Pengguna juga dapat mengaktifkan fungsi notifikasi untuk mengetahui beragam informasi program penjualan atau ‘Special Promo‘ terbaru. Pemilik kendaraan Mitsubishi Motors yang telah mendaftarkan data profil & kendaraannya pada aplikasi mobile dapat dengan mudah mengatur jadwal kunjungan servis berkala di dealer resmi, di mana pun berada, hanya dengan mengakses menu ‘Service Booking‘ tanpa perlu berulang kali meng-input data kendaraan berkat fitur autofill (terisi otomatis).
Atau, saat kendaraan berada dalam kondisi darurat, pengguna dapat mengakses layanan darurat melalui menu ‘Bengkel 24 Jam Siaga‘. Sedangkan fitur ‘Share Location‘ pada aplikasi ini memberikan informasi lokasi pengguna kendaraan Mitsubishi Motors secara lebih akurat, sehingga memudahkan tim mekanik dari dealer resmi Mitsubishi Motors untuk mencapai lokasi.
Aplikasi My Mitsubishi Motors ID pasca peluncuran Mitsubishi Xpander baru–baru ini diharapkan mampu menjadi salah satu fasilitas yang menjembatani kebutuhan konsumen dengan Diler Mitsubishi secara lebih sistematis, maupun dengan MMKSI sebagai distributor resmi kendaraan Mitsubishi Motors di Indonesia. **MS/ Foto-foto: Dok. MMKSI/ Mitsubishi Xpander at GIIAS 2017 by Mike Scorviano
KOMENTAR (0)