Tidak terasa waktu begitu cepat berlalu. Hal tersebut dialami oleh PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) selaku Agen Pemegang Merk (APM) Suzuki di Indonesia yang di tahun 2020 ini selama 50 tahun ikut andil dalam memajukan industri otomotif di Indonesia.
Tidak perlu diragukan lagi eksistensi pabrikan otomotif asal Jepang tersebut. Karena selama 50 tahun keberadaannya di Indonesia, mereka telah banyak meluncurkan berbagai produk unggulannya, mulai mobil, sepeda motor hingga mesin untuk kapal ataupun perahu. Dengan berbagai produknya tersebut pula membuat Suzuki tetap dikenal oleh masyarakat hingga saat ini.
Melalui beberapa produknya, seperti Suzuki Jimny, All-New Ertiga, Suzuki XL7, hingga New Carry Pick-Up, pabrikan Jepang ini mampu menguasai pasar otomotif di Indonesia. Bahkan, disaat dunia diserang oleh wabah virus Corona sejak awal tahun-yang membuat pasar otomotif-terutama Indonesia lesu, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) tetap berhasil memimpin pangsa pasar mobil periode Januari-Agustus 2020.
Pertumbuhan pangsa pasar Suzuki ini sendiri didominasi oleh New Carry Pick Up yang berkontribusi 53% terhadap penjualan ritel nasional Suzuki atau sejumlah 23.856 unit. Tidak hanya menjadi kontributor terbesar, pangsa pasar New Carry Pick Up periode Januari-Agustus 2020 juga terbukti naik 10% dibandingkan periode yang sama tahun lalu menjadi 61%. Sementara pada Agustus 2020, New Carry Pick Up menjadi mobil terlaris di Indonesia dengan penjualan ritel sebanyak 3.111 unit dan pangsa pasar low pick up sebesar 66%.
Tidak hanya dari segi penjualan saja, karena Suzuki tetap terus mengedepankan layanannya kepada konsumen. Apalagi ditengah krisis seperti saat ini. Hal tersebut dibuktikan oleh PT SIS dengan terus melakukan pengembangan dan peningkatan mutu layanan serta produk, meski dalam kondisi pandemi Covid-19. Dimana Suzuki mampu memperlihatkan pencapaian positif dalam penanganan masalah teknis kendaraan pelanggan yang dikirim oleh diler secara berkala. Bahkan, selama April dan Mei 2020, rata-rata kecepatan analisis dan penanganan masalah teknis meningkat signifikan hingga mencapai 300%.
Seiji Itayama, Presiden Direktur PT SIS mengatakan, tahun ini Suzuki genap berusia 50 tahun berada di Indonesia. Sebuah pencapaian dan bukanlah waktu yang sebentar bagi sebuah perusahaan otomotif bisa terus eksis di suatu negara. “Selama setengah abad ini kami terus berusaha memberikan kontribusi terbaik bagi bangsa Indonesia. Selain itu, Suzuki juga akan terus berkomitmen memajukan industri otomotif di Indonesia dengan produk-produk yang akan kami tawarkan,” kata Itayama beberapa waktu silam.
KOMENTAR (0)