Hino terus meningkatkan layanan dan kemudahaan dalam membantu bisnis konsumen berjalan lebih mudah. Sesuai dengan janji #HinoAlwayswithYOU, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) kembali meningkatkan layanannya di Tokopedia.
Setelah diluncurkan pertama kali Hino Offical Store di Tokopedia pada tanggal 1 Juli 2020 dimana penjualan unit Hino sudah bisa dibeli via online, dilanjutkan pada tanggal 1 September 2020 dengan meluncurkan fasilitas pembelian suku cadang di Hino Official Store Tokopedia.
Kini HMSI kembali meluncurkan fasilitas terbarunya yaitu Service Kendaraan melalui Tokopedia di Hino Official Store. Peluncuran fasilitas servis di Tokopedia membuat layanan Hino di market place ini semakin lengkap, dengan memberikan kemudahaan konsumen untuk Sales, Service & Spare part atau layanan 3S.
Santiko Wardoyo, Chief Operating Office (COO) HMSI mengungkapkan “Kami terus memperkuat jaringan penjualan dan layanan aftersales. Tak hanya untuk menjangkau konsumen lebih luas, juga mempermudah akses seiring perkembangan teknologi terkini berbasis digital”.
Seperti halnya dengan pembelian unit dan pembelian suku cadang, untuk pemesanan servis kendaraan Hino secara online di Tokopedia, customer cukup kunjungi Hino Official Store di Tokopedia melalui halaman khusus https://www.tokopedia.com/discovery/hino, lalu pilih area lokasi yang dinginkan, kemudian pilih dealer yang ada di area tersebut, kemudian customer bisa menentukan jenis servis sesuai kebutuhannya saat itu. Selanjutnya klik “Pre Order / Pesan Sekarang” dan masukkan ke keranjang belanjaan. Jika pembayaran sudah diselesaikan, maka selanjutnya pihak diler resmi Hino akan menghubungi untuk mengatur jadwal servis kendaraan.
Untuk dealer Hino sendiri yang tersedia dalam Hino Official Store di Tokopedia sudah melayani dari Aceh hingga Papua. Untuk itu konsumen tidak perlu khawatir dengan lokasi servis kendaraan karena saat ini, karena Hino memiliki 179 jaringan outlet yang siap membantu konsumen dimanapun.
Servis Promo di Hino Official Store Tokopedia
Dalam rangka peluncuran fasilitas servis di Hino Offical Store Tokopedia, HMSI memberikan promo menarik bagi konsumen yang bertransaksi via Tokopedia yaitu Promo Service Campaign Ganti Oli mendapatkan Free Souvenir, Diskon hingga 4,5 juta, dan Cashback Ovo Point hingga 300 ribu. Selain promo servis, HMSI juga turut memperpanjang promo penjualan Spare Parts di tokopedia berupa diskon Spare Parts 25%, Free Ongkir Diskon hingga 4,5 juta, Cashback Ovo Point hingga 300 ribu
“Dengan semakin lengkapnya layanan kami di Tokopedia, membuat Hino menjadi yang pertama memiliki fasilitas 3S di Tokopedia. Karena bagi kami, yang terpenting adalah membangun pengalaman pelanggan yang memuaskan serta nyaman dan lengkap”. Tutup Irwan Supriyono, After Sales Services & Total Support Director HMSI.
KOMENTAR (0)