Sebagai upaya berkesinambungan untuk menjaga performa, keamanan dan kenyamanan kendaraan produknya, PT Krama Yudha tiga Berlian Motors (KTB) selaku distributor resmi kendaraan Mitsubishi Motors di Indonesia, menggelar program kampanye ‘Field Fix Campaign (Kampanye Perbaikan)‘ untuk produk kendaraan penumpang Mitsubishi.
Kampanye perbaikan ini akan melibatkan mobil Mitsubishi Delica yang beredar di Indonesia dengan kode tahun produksi 2015 dan 2016, sebanyak 995 unit. Adapun pemeriksaan dan perbaikan yang dilakukan dalam kampanye ini terkait komponen Airbag Inflator yang berada di bagian pengemudi.
Hal ini dilakukan karena Airbag Inflator pada unit tersebut disinyalir berpotensi melepaskan partikel yang dapat menyebabkan cedera. Namun, hingga saat ini penyebab utama dari hal tersebut masih dalam tahap investigasi.
Hingga saat ini tidak terdapat laporan adanya insiden terkait dengan hal atau kondisi tersebut diatas, namum kampanye ini tetap perlu dilakukan sebagai bentuk komitmen KTB dalam menjaga kualitas produk kendaraan secara berkesinambungan serta sebagai upaya dalam menyediakan produk terbaik dan memberikan jaminan layanan purna jual yang berkualitas, bagi para pengguna kendaraan Mitsubishi di Indonesia.
Bagi konsumen Mitsubishi yang unitnya terlibat dalam kampanye ini akan menerima surat undangan resmi dari KTB melalui dealer resmi Mitsubishi untuk dilakukan pemeriksaan maupun penggantian komponen dan suku cadang dimaksud dan tidak akan dikenakan biaya apapun, baik untuk pemeriksaan maupun penggantian komponen atau suku cadang terkait.
KTB akan berusaha secara memadai guna memastikan seluruh kendaraan yang terlibat mendapatkan pemeriksaan secara menyeluruh serta penggantian komponen apabila ditemukan kerusakan, demi menjamin performa optimal dalam penggunaannya.
Untuk keterangan beserta informasi detail lebih lanjut terkait dengan kampanye ini, konsumen dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi terdekat sekaligus melakukan service booking, untuk kemudahan pengaturan waktu pemeriksaan. Kampanye ini akan dimulai segera di seluruh dealer resmi Mitsubishi di Indonesia mulai tanggal 20 Maret 2017. **MS/ Foto-foto: Dok. KTB/ Istimewa
KOMENTAR (0)