Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September, OLX Autos, platform layanan online dan offline yang menawarkan inovasi terkini dalam proses jual beli mobil bekas, memberikan apresiasi kepada para pelanggan dengan menggelar #CARnavalCeria OLX Autos selama bulan September 2021, di mana rangkaian #CARnavalCeria OLX Autos diawali oleh CEO OLX Group Indonesia Johnny Widodo yang turun secara langsung melayani pelanggan di store OLX Autos Jual-Beli-Tukar Tambah BSD, Tangerang Selatan, pada Sabtu (4/9).
“Terutama di masa pandemi seperti saat ini, kami berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang memberikan kemudahan, sekaligus kenyamanan dan keamanan kepada pelanggan dalam bertransaksi. Kami memastikan bahwa seluruh petugas lapangan kami mematuhi seluruh protokol kesehatan yang berlaku. Kepercayaan pelanggan adalah prioritas kami dan kami ingin mengapresiasi seluruh pelanggan yang sudah mempercayakan transaksi jual beli mobilnya kepada kami,” kata Johnny.
Sejak resmi hadir di Tanah Air pada Juli 2020 hingga saat ini, OLX Autos tercatat telah melayani hingga lebih dari 2,5 juta pelanggan, baik itu penjual maupun pembeli.
Adapun, perkembangan OLX Autos cukup pesat dari waktu waktu, terlihat dari sejumlah layanan dan inovasi yang dihadirkan lebih dari 1 tahun terakhir ini. Awalnya, layanan OLX Autos hanya OLX Autos Jual Mobil Instan, namun kini berkembang dengan hadirnya layanan OLX Autos Jual-Beli-Tukar Tambah dan OLX Authorized Dealer yang memberikan benefit garansi 7 hari uang kembali, 30 hari garansi mesin, inspeksi mobil dengan menyeluruh, home test drive dan juga 1 tahun jaminan beli kembali. Bukan hanya itu, OLX Autos juga menghadirkan layanan home inspection yang semakin memberikan kenyamanan dalam bertransaksi jual beli mobil.
Oleh karena itu, di Hari Pelanggan Nasional ini, OLX Autos ingin memberikan apresiasi kepada para pelanggan setia sebagai rasa ungkapan terima kasih. OLX Autos memberikan berbagai promo hadiah #CARnavalCeria, mulai dari hadiah langsung berupa souvenir hingga grand prize menarik, pada setiap transaksi pembelian yang dilakukan di store OLX Autos Jual-Beli-Tukar Tambah dan OLX Authorized Dealer selama masa promo (6 September-30 September 2021).
“Kelebihan lainnya bila membeli mobil bekas di OLX Autos adalah pelanggan bisa menikmati layanan after sales (purna jual) yang semakin memberikan rasa nyaman membeli mobil bekas di OLX Autos. Pelanggan akan mendapatkan perawatan mobil berkala seperti service gratis dan diskon sampai dengan 50% untuk pembelian oli sampai dengan 30.000 KM/ 18 bulan sejak tanggal pembelian,” jelas Johnny.
Johnny menambahkan bahwa OLX Autos juga memberikan apresiasi kepada penjual dengan menyediakan paket bingkisan dan kesempatan memenangkan hadiah grand prize, bagi mereka yang melakukan booking dan transaksi di Inspection Center OLX Autos di Jabodetabek selama #CARnavalCeria di bulan September. Selain itu, apresiasi berupa program insentif juga diberikan kepada mitra diler yang merupakan bagian penting dari bisnis jual beli mobil bekas. Oleh karena itu, Perusahaan akan terus menggandeng mitra diler yang di dalamnya terdapat pelaku UMKM guna memajukan industri mobil bekas bersama-sama.
KOMENTAR (0)