Dalam rangka menyajikan layanan purna jual yang optimal bagi para pemilik Almaz RS ‘Drive Unlimited Way’, Wuling Motors (Wuling) meluncurkan program Wuling Servis Prioritas pada hari ini guna menyajikan layanan purna jual yang optimal bagi para pemilik Almaz RS.
Melalui program ini konsumen Almaz RS akan mendapatkan beragam layanan purnajual bebas biaya selama setahun, mulai dari layanan darurat 24 jam, layanan home service, layanan perbaikan di bengkel, layanan pick up & drop off, dan perpanjangan masa garansi.
“Selain menghadirkan Almaz RS sebagai mobil pintar Wuling, kami juga berkomitmen untuk memberikan layanan purnajual yang lebih banyak manfaatnya bagi flagship SUV Wuling tersebut. Oleh karena itu, kami menghadirkan Wuling Servis Prioritas untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan setia Wuling, terutama pemilik Almaz RS. Dengan program ini, para konsumen bisa mendapatkan layanan purna jual yang lebih cepat, menenangkan dan berkualitas bagi Almaz RS yang dimilikinya sehingga dapat terus melaju menuju kehidupan yang lebih baik sejalan dengan semangat ‘Drive For A Better Life’,” jelas Taufik S. Arief selaku After Sales Director Wuling Motors.
Adapun program layanan yang ditawarkan dalam Wuling Servis Prioritas terdiri dari layanan darurat 24 jam bebas biaya yang terdiri dari layanan towing ke diler Wuling terdekat tanpa batasan jarak dan layanan ERA (Emergency Roadside Assistance) untuk permasalahan terkait aki, pengiriman bahan bakar, kunci mobil dan penggantian ban. Terdapat pula layanan pick up dan drop off, pengambilan dan pengantaran kendaraan ke diler, gratis bagi konsumen Almaz RS di seluruh wilayah Jabodetabek yang dapat dinikmati tanpa batas penggunaan selama satu tahun.
Wuling jiga menyediakan layanan home service untuk mengunjungi rumah pelanggan tanpa dipungut biaya kunjungan dengan jaminan durasi pengerjaan maksimal dua jam untuk perawatan berkala (kecuali perawatan berkala di 40.000km dan 80.000km). Selain itu, dalam program ini Wuling memberikan perpanjangan masa garansi untuk transmisi CVT Assembly hingga 5 tahun atau 100.000 km, mana yang tercapai terlebih dahulu.
Bagi pelanggan yang melakukan perawatan berkala di diler, Wuling akan melakukan pengerjaan maksimal dua jam (kecuali perawatan berkala di 40.000km dan 80.000km). Tak hanya itu, pelanggan juga akan mendapatkan tiga voucher servis senilai masing-masing Rp100.000.
Untuk mengaktifkan dan menikmati layanan Wuling Servis Prioritas, baik pelanggan baru maupun pelanggan yang telah memiliki Almaz RS, dapat melakukan pendaftaran dengan cara mengisi formulir pendaftaran pada laman wuling.id atau melalui link di tiny.cc/wulingservisprioritas. Program ini tidak dikenakan biaya untuk satu tahun pertama dan dapat diperpanjang dengan biaya Rp5.000.000 untuk memperoleh layanan purnajual ini pada tahun berikutnya.
Wuling Servis Prioritas ini berlaku di jaringan diler di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut mengenai update atau penambahan jaringan diler dalam program ini, pelanggan dapat menghubungi Wuling Customer Assistance di nomor 0800-100-5050 atau mengakses laman wuling.id.
KOMENTAR (0)