Jetour Indonesia sedang menyiapkan 30 titik pembangunan jaringan dilernya hingga akhir tahun 2025 ini. Hal tersebut dilakukan untuk memberikan kenyamanan dan keamanan konsumennya saat ingin melakukan perawatan dan perbaikan.
Jetour Indonesia sendiri telah menghadirkan lini kendaraan Family Travel Series, yaitu Jetour Dashing dan Jetour X70 Plus. Dua produk yang didesain untuk aktivitas perkotaan dan perjalanan luar kota bagi keluarga Indonesia.
Jetour sendiri saat ini sedang memperkuat layanan purna jual dengan fasilitas Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car. Setiap fasilitas ini akan memastikan konsumen selalu merasa aman dan nyaman sepanjang perjalanan karena dukungan yang siap sedia setiap saat.
Dengan layanan Call Center 24 Jam, Jetour siap membantu konsumen dalam situasi darurat atau memberikan informasi terkait produk dan layanan dengan menghubungi nomor bebas pulsa 0800-1-575757 kapan pun mereka membutuhkan bantuan.
Sementara itu, Roadside Assistance (RSA) merupakan layanan yang mencakup towing dengan jarak maksimum 50 km untuk memastikan pelanggan tidak perlu khawatir jika mobil mereka mengalami masalah di jalan.
Jetour juga menawarkan layanan Courtesy Car untuk memberikan solusi mobilitas sementara jika kendaraan memerlukan perbaikan yang membutuhkan waktu lebih panjang.
Wildan Suyuthi, After Sales Senior Manager PT JETOUR Motor Indonesia mengatakan, kami percaya bahwa layanan purna jual yang baik adalah kunci untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.
“Dan dengan layanan Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car, kami berharap dapat memberikan ketenangan pikiran dan pengalaman yang menyenangkan dalam perjalanan bagi setiap pemilik mobil JETOUR,” kata Wildan.
Selain beberapa layanan diatas, Jetour juga memberikan benefit eksklusif purna jual yang terdiri dari servis gratis selama tiga tahun/30.000 km yang mencakup biaya jasa dan sparepart. Servis gratis akan tetap berlaku meskipun kendaraan tersebut dijual kepada pemilik baru, sehingga nilai investasi konsumen tetap terjaga.
Tidak hanya itu saja, karena pada 13-23 Februari 2025, Jetour Indonesia yang hadir pada ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025 juga memberikan berbagai keistimewaan bagi konsumen dan pengunjung IIMS 2025, dengan mengadakan kampanye #TravelAnywhere.
Kampanye ini memberikan kesempatan bagi pengunjung IIMS 2025 yang melakukan pembelian Jetour Dashing dan Jetour X70 Plus akan mendapatkan paket liburan ke destinasi mana pun sesuai pilihan konsumen.
Strategi Travel+ yang diterapkan pada semua aspek, termasuk pelayanan purna jual, dilakukan untuk menunjang pengalaman terbaik memiliki kendaraan Jetour dan memastikan bahwa kendaraan siap menemani segala aktivitas dengan aman dan nyaman.
KOMENTAR (0)