Menanggapi viralnya as roda pada unit Omoda 5 di Malaysia yang patah, PT Chery Sales Indonesia (CSI) memiliki berinisiatif untuk melakukan langkah antisipasi untuk melakukan pemeriksaan terhadap 420 unit OMODA 5 1.5T (Z dan RZ) milik konsumen di Indonesia.
Hal tersebut dilakukan oleh CSI demi keselamatan dan pelayanan terbaik untuk konsumen setianya. Dan jika dari hasil pemeriksaan ditemukan adanya potensi dari permasalahan yang dimaksud, maka akan dilakukan pergantian suku cadang tanpa dikenakan biaya.
Melalui siaran resminya, Chery Sales Indonesia mengatakan, keselamatan merupakan hal paling utama. Dan kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan transparan serta akuntabel.
“Dengan kasus yang menimpa Chery OMODA di Malaysia, kami pastikan ini hanya berlaku untuk 420 unit OMODA 5 1.5 T (Z dan RZ) di Indonesia dan masalah ini tidak berdampak pada produk Chery yang lain,” katanya.
Hal tersebut kata Chery kami lakukan sebagai bentuk tanggung jawab untuk memastikan keamanan dan keselamatan konsumen. Kepuasan dan kepercayaan konsumen juga menjadi prioritas dari Chery.
Dan untuk informasi lebih lanjut silahkan untuk menghubungi Chery call center di 08-001-797979
KOMENTAR (0)