Digitalisasi di lini layanan Asuransi Astra yakni Garda Mobile Otocare diyakini untuk wilayah Medan sudah diserap hingga 96% nasabah.
Hal tersebut diungkapkan langsung oleh Brand Manager Medan Branch PT Asuransi Astra Buana, Muliawansyah ketika berbincang langsung dengan Otoblitz.net, Senin (19/8) bahwa Asuransi Astra ingin lebih memudahkan para penggunanya untuk proses klaim.
“Saat ini konsumen pengguna ponsel pintar sudah banyak. Memang di wilayah tertentu masih ada konsumen yang tak memiliki, tapi kami harapkan bisa diunduh oleh anaknya,” ujar pria yang akrab dipanggil Muli.
“Kita memang arahkan ke sana untuk para konsumen, sudah sejak awal tahun kami gencar menginformasikan kepada konsumen untuk dapat menggunakannya.”
Muli menyatakan bahwa edukasi terus dilakukan kepada konsumen bagaimana pentingnya asuransi kendaraan. Bila terjadi insiden, segala biaya akan dicover. Beda bila tidak menggunakan asuransi, biaya perbaikan yang ditanggung akan lebih tinggi. [KCH]
KOMENTAR (0)